행정안전부(장관 진영)가 ‘지능형 국민비서 캐릭터’를 선정하기 위하여 11월 17일부터 11월 23일까지 대국민 온라인ㆍ모바일 투표를 실시한다.
지난 9월 23일부터 10월 20일까지 4주간 대국민 공모를 통해 총 243건의 공모작이 접수되었으며,홍보ㆍ디자인 전문가 등으로 구성된 8인의 외부 심사위원이 심사기준에 따라 대국민 투표 후보작 20건을 선정하였다.
투표는 광화문 1번가를 통해 국민 누구나 참여할 수 있으며 캐릭터 후보작 중에서 국민비서 서비스를 가장 잘 설명하면서도 완성도가 높은 1건을 선택하면 된다.
광화문 1번가 누리집(http://gwanghwamoon1st.go.kr)-정책참여-국민심사
투표에 참여한 국민 중 추첨을 통해 300명에게 소정의 상품 제공
득표순으로 3개 작품에 대해 각각 ▲대상(상금 500만 원), ▲최우수상(상금 300만 원), ▲우수상(상금 200만 원)을 수여하며 수상자 전원에게 행정안전부 장관상이 수여된다.
코로나-19로 인한 “사회적 거리두기 1단계”에 따라 비대면으로 수여
대국민 심사 결과는 25일에 행정안전부 대표 누리집에 공개되며, 공모전을 통해 접수된 캐릭터는 서비스 화면, 각종 홍보물 등에 활용될 예정이다.
지능형 국민비서 서비스란?
각종 생활밀착형 서비스(수혜성 서비스, 고지 등)를 익숙한 경로(알림톡 등)를 통해 적절한 시기에 알려주고 신청‧납부 등의 후속 조치까지 편리한 방법(간편인증·결제)으로 처리할 수 있도록 도와주는 서비스
’21년 민방위 교육, 교통 과태료‧범칙금, 국가장학금, 운전면허 적성검사 안내 등 공공서비스 9종에 대한 서비스를 제공하고 단계적으로 서비스 확대
기관별로 제공하는 챗봇 기반 민원상담 서비스를 통합하여 하나의 창구를 통해 국민 개인 상황에 알맞은 민원상담 결과도 제공
’21년 경찰 민원상담, 전자 통관 민원상담, 자연휴양림 민원상담 등 10종 챗봇 서비스를 통합 제공하고 단계적으로 서비스 확대
장경미 행정안전부 공공지능정책과장은 “국민이 직접 캐릭터를 선택하는 것이 정책 참여 기회를 확대한다는 점에서 큰 의미가 있다고 생각한다.”며,
“국민에게 친숙하게 다가갈 수 있는 캐릭터가 선정될 수 있도록 많은 관심과 참여 바란다.”라고 밝혔다.
중앙취재본부 이창희 기자 jesus9@daum.net <저작권자 ⓒ 특수경찰신문 무단전재 및 재배포금지>
